LEGAL REFERENCE

Điều khoản dịch vụ 789live cho tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thiết lập các điều khoản này để làm rõ cách bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo và ZaloPay, tham gia các phòng bàn trực...

Tài khoản cá nhân của bạnThanh toán qua MoMo ZaloPay VNPayQuy tắc sử dụng lobbyQuyền truy cập theo khu vựcĐiều chỉnh điều khoản
789live Điều khoản dịch vụ 789live cho tài khoản và giao dịch của bạn

Điều khoản áp dụng cho tài khoản tại 789live

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi bạn có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc gặp vấn đề liên quan đến tài khoản, chúng tôi cung...

Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản...
Trung tâm trợ giúp Truy cập thư viện bài viết của chúng...
MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Tại sao chúng tôi công khai điều khoản này

Chúng tôi xuất bản trang điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi sử dụng 789live. Mỗi mục được viết bởi đội ngũ vận...

Đội ngũ vận hành viết

Những người xây dựng và duy trì 789live là những người soạn thảo các điều khoản này. Chúng tôi không...

Cập nhật có ngày tháng

Mỗi lần chúng tôi điều chỉnh điều khoản, chúng tôi đánh dấu ngày thay đổi ở đầu trang và gửi...

Chi tiết giao dịch cụ thể

Chúng tôi nêu rõ thời gian xử lý cho mỗi phương thức thanh toán, từ nạp tiền qua ZaloPay đến...

Quy trình xác minh minh bạch

Chúng tôi giải thích chính xác những tài liệu nào bạn cần cung cấp để xác minh danh tính, bao...

Liên kết đến nguồn pháp lý

Khi chúng tôi đề cập đến các yêu cầu pháp lý, chúng tôi trích dẫn các quy định cụ thể...

Ví dụ thực tế

Chúng tôi minh họa các quy tắc phức tạp bằng các tình huống bạn có thể gặp phải, chẳng hạn...

Điều khoản này liên kết với các trang chính sách khác như thế nào

Trang điều khoản này hoạt động cùng với các tài liệu chính sách khác của chúng tôi để tạo thành một khuôn khổ pháp lý hoàn chỉnh. Mỗi...

Chính sách bảo mậtTrong khi trang này giải thích quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng 789live, chính sách bảo mật của chúng tôi mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Hai tài liệu này kết hợp để bao gồm cả quy tắc hành vi và bảo vệ dữ liệu.
Điều khoản thanh toánCác quy tắc chung về tài khoản ở đây được bổ sung bởi các điều khoản thanh toán chi tiết, nơi chúng tôi giải thích giới hạn giao dịch MoMo và ZaloPay, thời gian xử lý rút tiền và phí dịch vụ. Đọc cả hai trang để hiểu đầy đủ quy trình tài chính.
Quy tắc cượcTrang điều khoản này thiết lập khuôn khổ tài khoản rộng lớn, trong khi quy tắc cược của chúng tôi đi sâu vào các yêu cầu cụ thể cho các phòng bàn trực tiếp, sảnh slot và thị trường sportsbook. Tham khảo cả hai khi bạn có câu hỏi về hoạt động trong lobby.
Chính sách cookieChúng tôi giải thích các quyền tài khoản ở đây, và chính sách cookie của chúng tôi bao gồm cách chúng tôi theo dõi phiên của bạn, ghi nhớ sở thích và cải thiện trải nghiệm lobby. Hai tài liệu này cùng nhau giải quyết quyền riêng tư và chức năng nền tảng.
Thỏa thuận người dùngĐiều khoản tổng quan này được hỗ trợ bởi thỏa thuận người dùng chi tiết hơn, nơi chúng tôi mô tả các kịch bản cụ thể như đóng tài khoản, giải quyết tranh chấp và giới hạn trách nhiệm pháp lý. Cả hai trang tạo thành hợp đồng pháp lý đầy đủ của bạn với 789live.
Quyền sở hữu trí tuệTrong khi chúng tôi định nghĩa cách bạn sử dụng nền tảng ở đây, trang quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi làm rõ quyền sở hữu đối với thương hiệu, logo và nội dung 789live. Cùng nhau, các tài liệu này bảo vệ cả quyền của bạn và quyền của chúng tôi.
Hướng dẫn cộng đồngCác điều khoản tài khoản chính thức ở đây được bổ sung bởi hướng dẫn cộng đồng của chúng tôi, nơi chúng tôi mô tả hành vi được chấp nhận trong các tính năng chat trực tiếp và tương tác xã hội. Đọc cả hai để hiểu các tiêu chuẩn pháp lý và hành vi.

Những gì định hình trải nghiệm điều khoản của bạn tại 789live

Khi bạn đọc các điều khoản này, bạn sẽ thấy chúng phản ánh cách chúng tôi xây dựng nền tảng để phục vụ khu vực Việt...

Đăng ký một bước

Chúng tôi xây dựng biểu mẫu đăng ký chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để mở tài khoản của bạn, giữ quy trình đơn giản trong khi vẫn tuân thủ yêu cầu xác minh. Cách tiếp cận này phản ánh trong điều khoản của chúng tôi về thu thập dữ liệu và nghĩa vụ người dùng.

Ví địa phương được tích hợp

Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn có thể nạp và rút tiền bằng các công cụ bạn đã sử dụng cho các giao dịch hàng ngày. Điều khoản thanh toán của chúng tôi được viết xung quanh những phương thức thực tế này, không phải các hệ thống trừu tượng.

Xác minh hai yếu tố

Chúng tôi cung cấp bảo mật tài khoản nâng cao thông qua xác minh hai yếu tố, và điều khoản của chúng tôi giải thích cách tính năng này bảo vệ bạn đồng thời làm rõ trách nhiệm của bạn trong việc giữ an toàn cho thiết bị. Bảo mật và chính sách hoạt động song song.

Lobby đa thiết bị

Bạn có thể truy cập 789live từ điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính để bàn, và điều khoản của chúng tôi bao gồm tất cả các điểm truy cập này. Chúng tôi giải thích cách phiên của bạn đồng bộ hóa giữa các thiết bị và điều gì xảy ra nếu bạn đăng nhập từ nhiều vị trí cùng lúc.

Hỗ trợ tiếng Việt

Chúng tôi vận hành nền tảng bằng tiếng Việt, từ giao diện lobby đến tài liệu điều khoản, để bạn hiểu chính xác những gì bạn đồng ý. Cam kết về ngôn ngữ này đảm bảo các quy tắc rõ ràng và có thể thực thi được cho người dùng địa phương.

Lịch sử tài khoản trong suốt

Chúng tôi cung cấp cho bạn quyền truy cập vào lịch sử giao dịch đầy đủ, nhật ký đăng nhập và hồ sơ hoạt động, và điều khoản của chúng tôi nêu rõ quyền của bạn đối với dữ liệu này. Tính minh bạch trong nền tảng phản ánh tính minh bạch trong chính sách của chúng tôi.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng 789live

Nhấp vào liên kết quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập và chúng tôi sẽ gửi hướng dẫn đặt lại đến địa chỉ email bạn đã đăng ký. Liên kết đặt lại hết hạn sau hai mươi bốn giờ vì lý do bảo mật. Nếu bạn không còn quyền truy cập vào email đó, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi qua chat trực tuyến với thông tin xác minh danh tính.

Không, mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi sẽ đình chỉ cả hai và giữ lại số dư cho đến khi hoàn tất xác minh. Quy tắc này bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và ngăn chặn lạm dụng các ưu đãi dành cho tài khoản mới.

Chúng tôi yêu cầu một bản sao rõ ràng của chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu của bạn, cộng với một tài liệu chứng minh địa chỉ gần đây như hóa đơn tiện ích. Tải lên những tài liệu này qua trang hồ sơ tài khoản của bạn. Đội ngũ của chúng tôi xem xét hồ sơ trong vòng bốn mươi tám giờ và thông báo cho bạn qua email khi xác minh hoàn tất.

Có, đăng nhập vào cài đặt tài khoản và chọn cập nhật địa chỉ email. Chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận đến cả địa chỉ cũ và mới để đảm bảo bạn kiểm soát cả hai. Sau khi bạn xác nhận thay đổi, tất cả thông tin liên lạc trong tương lai từ 789live sẽ được gửi đến địa chỉ mới.

Điều khoản của chúng tôi yêu cầu bạn chỉ truy cập lobby từ các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn đi du lịch đến một khu vực khác, bạn có trách nhiệm xác minh rằng việc sử dụng 789live là hợp pháp ở đó. Chúng tôi sử dụng định vị địa lý để chặn quyền truy cập từ các vị trí bị hạn chế.

Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này, nhưng chúng tôi luôn gửi email thông báo cho tất cả người dùng đã đăng ký ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày sửa đổi xuất hiện ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản của bạn sau ngày có hiệu lực có nghĩa là bạn chấp nhận điều khoản mới.

Vi phạm nhỏ có thể dẫn đến cảnh báo hoặc tạm ngưng tài khoản tạm thời. Vi phạm nghiêm trọng, chẳng hạn như cung cấp thông tin sai lệch hoặc vận hành nhiều tài khoản, dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư. Chúng tôi xem xét từng trường hợp riêng lẻ và gửi cho bạn giải thích chi tiết về quyết định của chúng tôi.